ショッピングガイド

購入に関するご注意

発送について

ご注文は24時間x365受け付けております。(臨時休業の場合もありますので、ご注文の確認メールにてお知らせいたします。)
15時までのご注文は、当日発送いたします。

キャンセル・返品ついて

■お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

 対応条件
 未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

 対応可能期間
 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

 返金額
 商品代金全額

 返品送料
 お客様負担

 備考
 返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。返金は銀行振り込みのため、メールで、お客様の口座を教えていただく必要となります。


■お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

 対応条件
 未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

 対応可能期間
 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

 返品送料
 お客様負担

 再送料
 当店負担

 備考
 1つの注文は1回限りです。



■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

 対応条件
 商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

 対応可能期間
 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

 返金額
 商品代金全額

 返品送料
 店舗負担

 備考
 返金を希望する旨、メールにてお申し付けください。


 ■商品等の不具合による交換

 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

 対応条件
 商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

 対応可能期間
 商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

 返品送料
 店舗負担

 再送料
 店舗負担

 備考
 同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。